และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นระหว่างการหยุดกลยุทธ์ชั่วคราว ฉันไม่เชื่อว่า VA ได้แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบ Cerner และการจัดการยาแล้ว อย่างไรก็ตาม ฉันหวังว่าภายใต้การนำของเลขานุการ McDonough ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไข ได้รับการแก้ไขแล้ว” ทาคาโนะกล่าวยังไม่ชัดเจนว่าจะมีผลกระทบอย่างไรต่อรายงานของ VA ที่จะเปิดตัว EHR ใหม่ไปยังโรงงานอื่น ๆเวอร์จิเนียประกาศเมื่อปีที่แล้วว่าจะหยุดการเปิดตัว EHR ในอนาคตชั่วคราว หลังจากการทบทวนเชิงกลยุทธ์เผยให้เห็นปัญหามากมายที่ไซต์ถ่ายทอดสดแห่งแรกใน Spokane
หน่วยงานได้เลื่อนวันเผยแพร่ EHR ที่สถานพยาบาลในโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ
ไปเป็นวันที่ 30 เมษายน ก่อนหน้านี้ หน่วยงานคาดว่าระบบจะเผยแพร่ที่สถานที่ดังกล่าวในวันที่ 5 มีนาคมVA เลื่อนการเปิดตัวระบบ Electronic Health Record (EHR) ครั้งที่สองเนื่องจากขาดแคลนพนักงานที่พร้อมสำหรับการฝึกอบรมท่ามกลางการเพิ่มขึ้นในกรณี COVID-19
Steven Lieberman ปลัดกระทรวงสาธารณสุขของ VA บอกกับสำนักงานของ IG ว่าสำนักงานสุขภาพทหารผ่านศึกเห็นด้วยกับแผนปฏิบัติการที่พัฒนาโดย Office of Electronic Health Record Modernization “และมุ่งมั่นที่จะสนับสนุน”
Teresa Boyd ผู้อำนวยการเครือข่าย VA Northwest กล่าวกับสำนักงานของ IG ว่าสำนักงานของเธอ “ยังคงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ใหม่อย่างปลอดภัย และจะสนับสนุนการดำเนินการเพื่อปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างมีประสิทธิภาพ”
EHR ไม่สามารถแจ้งผู้ให้บริการ VA เกี่ยวกับสัตว์แพทย์ที่มีความเสี่ยงในบางกรณี
IG พบการตั้งค่าสถานะบันทึกผู้ป่วยที่แสดงถึงผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงสูงต่อการฆ่าตัวตายและพฤติกรรมก่อกวนที่ล้มเหลวในการเปิดใช้งานสำหรับผู้ป่วยบางรายในระบบ EHR ใหม่
IG ยังพบว่าเจ้าหน้าที่ทางคลินิกขาดการเข้าถึงเครื่องมือประเมินความเสี่ยงป้องกัน
การฆ่าตัวตายที่จำเป็นและการรายงานเมื่อ EHR ใหม่เริ่มใช้งานจริง และปัญหาการทำงานร่วมกันส่งผลกระทบต่อการทำงานของเครื่องมือป้องกันและติดตามการฆ่าตัวตายของ VHA ที่มีอยู่แล้วก่อนการเปิดตัว EHR
การเปิดตัว EHR ใหม่ยังสร้างความท้าทายให้กับสถานพยาบาล VA ที่ยังคงใช้ EHR แบบเดิม รวมถึงการแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องบนแฟล็กบันทึกผู้ป่วย
OIG พบฟังก์ชันการบันทึกสถานะบันทึกของผู้ป่วยบางส่วนใน EHR ใหม่ “เกิดจากการออกแบบระบบ ในขณะที่ข้อกังวลอื่นๆ เกี่ยวข้องกับการขาดดุลในการฝึกอบรมเกี่ยวกับกระบวนการที่จำเป็นในการสนับสนุนเวิร์กโฟลว์ของระบบใหม่”
นอกจากนี้ IG ยังพบข้อผิดพลาดในการย้ายข้อมูลในการเปิดตัว EHR ซึ่งรวมถึงชื่อผู้ป่วย เพศ และข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้อง
ข้อมูลที่ล้าสมัยจากระบบรายงานสิทธิ์การลงทะเบียนกลาโหม (DEERS) ของกระทรวงกลาโหมเขียนทับข้อมูลจากระบบ EHR เดิมของ VHA สำหรับผู้ป่วยบางรายในระหว่างการย้ายไปยัง EHR ใหม่
“ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการย้ายข้อมูลที่ไม่ถูกต้องทำให้เกิดความกังวลอย่างมากสำหรับแผนการของ VA ที่จะใช้ EHR ใหม่ที่ไซต์ VHA อื่นๆ หากปล่อยไว้ปัญหานี้อาจส่งผลต่อการดูแลทหารผ่านศึกทั่วทั้งไซต์ VHA” รายงานระบุ
รายงานของ IG ยังระบุว่ารหัสการวินิจฉัยบางอย่างไม่มีอยู่ใน EHR ใหม่ ซึ่ง “ขัดขวางความสามารถของเจ้าหน้าที่ในการจัดทำเอกสารการจัดการโรคและสภาวะสุขภาพอย่างแม่นยำ”
พนักงานบางคนไม่สามารถดูเงื่อนไขการเชื่อมต่อกับบริการของผู้ป่วยใน EHR ใหม่ได้ ในขณะที่คนอื่นๆ พบปัญหาในการจัดการการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ผู้ป่วยนอก
IG ยังพบว่าช่องโหว่ในระบบ EHR เช่นเดียวกับการขาดดุลในการฝึกอบรมพนักงาน หมายความว่าการกำหนดเส้นทางสำหรับคำสั่งซื้อในห้องปฏิบัติการบางส่วนล้มเหลวและไปไม่ถึงห้องปฏิบัติการของสิ่งอำนวยความสะดวก
รายงาน IG พบว่าเจ้าหน้าที่ของ VA ได้พัฒนา “วิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้เวลานานเพื่อยืนยันการรับคำสั่งซื้อโดยเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ”
ปัญหาการย้ายข้อมูลส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงการดูแลของทหารผ่านศึก
Credit : สล็อตยูฟ่าเว็บตรง
